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一名出色的销售人员,应该养成这些习惯(转)

2016年07月22日 美文赏析 ⁄ 共 1397字 ⁄ 字号 暂无评论

销售是企业在经营活动中非常重要的组成部分,可以这么说,销售是影响一家企业营收的直接因素。那么,做为销售人员,该如何去出色的完成一次产品或服务销售呢?我想,这些好习惯,或许能让你在销售过程中添加胜利的筹码。我所说的好习惯,是你在平常生活中就应该养成的,而不是在你进行销售活动时,或在工作时才去坚持的习惯。

养成爱注重形象的习惯

作为一名销售人员,首先应该时刻注意自己的形象。梳妆整齐,衣冠端正,有着良好的精神面貌,这是在为自己加强自信,同时也是对客户的尊敬。你很难想象一个对自己的形象要求都不严格的销售人员,还能做好销售。销售产品或服务前,你得销售自己。那销售自己的第一步,便是注意自己的形象。有人说,形象真有那么重要吗?不是常说人不可貌相,海水不可斗量。是的,形象或许不能直接决定你销售的成功与否,但是,形象却是影响客户是否愿意跟你进行销售活动的重要因素。你 的形象价值多少,客户就愿意和你谈多大的生意。你身穿短裤拖鞋,蓬头垢面的跟客户去谈几百万的生意,人家愿意吗?肯定不愿意。你穿着得体,看上去就像职场 精英,客户好意思和你谈几千几百的生意吗?肯定不好意思。所以,你要销售多大价值的产品或服务,那你的形象价值就必须与之匹配。这是你应该养成的第一个习惯,无论是否工作,每天出门前都要打造属于你的价值形象。

养成去判断一个人的习惯

不管面对何人,在你从接触对方到结束的整个过程,你都应该要保持一个习惯:观察。观察什么呢?对方的穿着形象、言行举止都是你应该观察的地方。你要通过不断观察眼前的这些细节,并迅速整理信息进行判断,判断对方的基础信息。基础信息包括年龄、性格、财力、爱好等等等。为什么要这么做?保持这个习惯有什么好处吗?销售的过程就是从发现需求(或创造需求)到解决需求的过程。销 售人员如果都不懂客户的需求,或者不懂得创造需求,那谈什么解决需求呢?了解客户的基础信息,就是帮助你发现或创造客户的需求,这样你才能对症下药,下你 想下的药。而这个行为,是你在日常生活当中就应该保持的习惯。养成这样的习惯,让你在真正进行销售活动时,就能够快速分析整理,完成整个动作。

养成与他人保持联络的习惯

一个擅于主动与他人联系的人,那他的社交能力一定很强。不是所有销售人员的社交能力都很强,但是,社交能力强的销售人员一定比普通销售人员出 色。那么,擅于主动与他人联系的这个习惯,究竟能为销售活动带来什么效益呢?在普遍认为的销售活动过程中,这个习惯本身在销售活动过程中并无太大明显的帮 助,但在普遍认为的销售活动结束后,这个习惯是决定客户是否能够二次成交的重要利器。注意,我刚说的是普遍认为的销售活动,其实,销售活动只有在你进行售后维护时,才算是结束。否则,都不算是真正意义上的结束。所以,在生活中养成这样的习惯,能给你带来什么,想必也不言而喻了。

影响成功销售的因素很多,但不是每个因素都能养成习惯。此处的习惯包括但不限于生活中,例如:产品或服务知识的了解、销售手段及技巧等 等,这些仅在于多数人真正处于工作状态时才可能出现的动作。所以,有一些习惯既可有存在于生活的意义,亦有帮助投入工作时所带来的帮助。这就是本文谈到一 名出色的销售人员应该在生活中养成的三个好习惯。细心的人会发现,其实这三个习惯,分别在销售活动前,销售活动中,以及普遍认为的销售活动后,都能起到很 大的帮助。所以,作为一名出色的销售人员,你应该在生活养成这三个好习惯。