现在位置: 首页 > 沟通
2013年08月19日 美文赏析 ⁄ 共 2125字 暂无评论
1.尽量把你的语言减到最少,因为说话和聆听是不能同时进行的。 2.建立协调关系。了解对方,试着由他的角度看问题。这是提高聆听技巧的主要方法之一。 3.表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式,是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。 4.简要说明讨论的要点,包括主要论点。这是有效的沟通方法,不过在简述要点时不要做详细论述和批判。 5.沟通中的聆听是为了表达意见和感受,而不是为了给别人留下深刻的...
阅读全文